COMMUNIQUÉ - Partenariat entre CieNOV et CIETECH pour soutenir l'innovation et transformer l'avenir des entreprises locales
REPENTIGNY, LE 21 JANVIER 2025 – La MRC de L’Assomption, par l’entremise de CieNOV, et CIETECH, centre d’innovation et d’entrepreneuriat en expérience client, annoncent un partenariat stratégique représentant un investissement de près de 45 000 $. Ce partenariat mobilise l’expertise reconnue de CIETECH pour soutenir les entreprises locales dans leur transformation technologique et l’optimisation de leur productivité.
CIETECH, fort de son rôle de pionnier en expérience client, s’est imposé comme une ressource incontournable pour les entreprises en quête d’innovation. En alliant leur expertise, CIETECH et CieNOV mettent en place une initiative visant à rendre l’innovation plus accessible grâce à un soutien financier couvrant jusqu’à 25 % du coût des parcours d’accompagnement personnalisé, jusqu’à concurrence de 2500 $ par entreprise admissible.
Un accompagnement sur mesure pour répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain
L’objectif de CIETECH est d’aider les organisations à prendre des décisions éclairées, à exploiter pleinement les opportunités liées à leur parcours client et à dérisquer l’intégration des technologies pour optimiser leur productivité tout en réduisant leur dépendance à la main-d’œuvre. Quatre parcours d’accompagnement modulables sont proposés, chacun conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises grâce à une approche structurée et centrée sur l’innovation :
- Parcours Numérique : accompagner la transition numérique par un cahier des charges clair et la sélection de fournisseurs technologiques adaptés.
- Parcours Exploration : révéler les moments clés de l’expérience client pour optimiser productivité et rentabilité.
- Parcours Horizon : identifier les meilleures stratégies pour améliorer les points critiques de l’expérience client.
- Parcours Ascension : tester, valider et planifier des solutions innovantes grâce à une analyse approfondie.
Une vision commune pour le développement économique local
« Ce partenariat nous permet d’outiller les entreprises locales avec des solutions stratégiques en transformation technologique, tout en démystifiant les enjeux liés à l’expérience client. Notre objectif est de rendre l’innovation accessible à tous, en apportant des résultats mesurables et un soutien adapté » affirme Véronique Lacroix, directrice générale de CIETECH.
« En tant qu’organisme de développement économique, nous avons la responsabilité d’accompagner nos entreprises locales dans leur quête de croissance et de pérennité. Ce partenariat avec CIETECH s’inscrit dans notre mission de leur offrir un soutien concret et structurant. Nous croyons fermement qu’en investissant dans leur succès, nous renforçons non seulement leur compétitivité, mais aussi l’ensemble de notre écosystème économique » souligne Joffrey Bouchard, directeur général de CieNOV.
Les entreprises intéressées doivent répondre à certains critères d’admissibilité, notamment un effectif de 5 à 50 employés, un chiffre d’affaires annuel entre 1 et 15 millions de dollars et une offre de service mature. Ce partenariat témoigne d’un engagement commun envers le développement économique local, renforçant les capacités d’innovation des entreprises et contribuant à leur succès à long terme.
À PROPOS DE CIETECH
CIETECH transforme l’expérience client en moteur de croissance pour les entreprises. Implanté à Repentigny, CIETECH est le premier centre d’innovation et d’entrepreneuriat (OBNL) spécialisé en expérience client au Québec. Il offre des services d’accompagnement stratégique et un espace de travail collaboratif. Avec une approche centrée sur l’innovation et dirigée par une équipe passionnée, CIETECH s’engage à propulser la productivité et l’innovation des entreprises québécoises.
À PROPOS DE CieNOV
Mandaté par la MRC de L’Assomption, CieNOV est responsable du développement économique de son territoire. À travers un accompagnement personnalisé, l’organisme soutient les entrepreneurs et les entreprises dans la planification et la réalisation de leurs projets d’affaires. Son équipe de conseillers propose des services techniques et financiers de première ligne, offerts sans frais, et adaptés aux besoins spécifiques des entreprises locales. Ces services visent à stimuler leur croissance, à encourager la création d’emplois, et à renforcer l’économie des municipalités du territoire soit Charlemagne, L’Assomption, L’Épiphanie, Repentigny et Saint-Sulpice.
Renseignements :
CIETECH
Elizabeth G. Richard
Coordonnatrice, communications et communauté
egrichard@cietech.ca
514 882-8539
CieNOV
Frédéric Lapointe
Coordonnateur aux communications
flapointe@cienov.ca
450 654-6488 poste 2224
