COMMUNIQUÉ : Partenariat entre la MRC de Matawinie et CIETECH pour accélérer la transformation technologique des entreprises locales
Cette entente vise à soutenir la modernisation technologique des entreprises du territoire en matière d’expérience client et d’adoption de solutions numériques adaptées.
La technologie au service des PME : opportunités et défis
Longtemps considérée comme réservée aux grandes entreprises, l’innovation technologique s’impose comme facteur clé de croissance pour les PME.
L’innovation : indice principal de croissance pour les entreprises
L’innovation est bien plus qu’un terme à la mode : c’est une stratégie de survie et de croissance à long terme.
CIETECH propulse la fidélisation client grâce à une solution technologique québécoise
Le Papetier/Hamster et la Boulangerie MariePain ont bénéficié d’un accompagnement pour déployer un programme de fidélisation québécois.
L’expérience client : un atout indispensable pour les PME
Comment une PME peut-elle tirer parti de l’expérience client pour se démarquer et renforcer sa relation avec ses clients ? Voici quelques pistes essentielles.
Transformez les points critiques de votre expérience client en leviers de succès
En anticipant les besoins, en formant vos équipes, en investissant dans des solutions technologiques, vous pouvez transformer chaque interaction en un atout pour votre entreprise.
Optimisez votre expérience client à l’aide de solutions numériques adaptées
Si vous souhaitez transformer votre expérience client et la rendre plus fluide, plus satisfaisante et plus rentable, CIETECH est là pour vous accompagner à chaque étape.
Un projet de concertation technologique unique dans l’industrie du tourisme mené par CIETECH
L’objectif était ambitieux : créer une expérience numérique immersive qui valorise le patrimoine culturel local, stimule le tourisme et soutient les entreprises de la région.
Améliorer l’expérience client et la rentabilité de votre entreprise en identifiant les moments de vérité à fort potentiel
Identifiez les moments charnières pouvant déterminer la satisfaction du client, sa fidélité et ainsi la rentabilité de l’entreprise.
La transformation numérique : un accompagnement sur mesure pour votre entreprise avec CIETECH
La transformation numérique représente un défi de taille, à la fois d’un point de vue stratégique et technique. C’est là qu’intervient CIETECH
