Transformez les points critiques de votre expérience client en leviers de succès
En anticipant les besoins, en formant vos équipes, en investissant dans des solutions technologiques, vous pouvez transformer chaque interaction en un atout pour votre entreprise.
Optimisez votre expérience client à l’aide de solutions numériques adaptées
Si vous souhaitez transformer votre expérience client et la rendre plus fluide, plus satisfaisante et plus rentable, CIETECH est là pour vous accompagner à chaque étape.
Un projet de concertation technologique unique dans l’industrie du tourisme mené par CIETECH
L’objectif était ambitieux : créer une expérience numérique immersive qui valorise le patrimoine culturel local, stimule le tourisme et soutient les entreprises de la région.
Améliorer l’expérience client et la rentabilité de votre entreprise en identifiant les moments de vérité à fort potentiel
Identifiez les moments charnières pouvant déterminer la satisfaction du client, sa fidélité et ainsi la rentabilité de l’entreprise.
La transformation numérique : un accompagnement sur mesure pour votre entreprise avec CIETECH
La transformation numérique représente un défi de taille, à la fois d’un point de vue stratégique et technique. C’est là qu’intervient CIETECH
Transformez vos défis opérationnels en opportunités : CIETECH vous aide à identifier des zones d’optimisation et à définir des indicateurs de performance clés
La Maison du Bleuet cherchait à optimiser ses opérations en boutique face à des enjeux critiques. Pour répondre à cette problématique, CIETECH a déployé une méthodologie 360°.
L’événement du MAIN : une rencontre dynamique des incubateurs et accélérateurs du Québec
Du 12 au 14 février 2025, le Sommet des accélérateurs 2025 a réuni plus de 150 entrepreneurs, incubateurs, accélérateurs, chercheurs et organismes de soutien.
De la frustration à la satisfaction : L’approche méthodologique de CIETECH pour transformer l’expérience en magasin
Grâce à l’expertise de CIETECH en expérience client et transformation numérique, Plomberie Mascouche a obtenu un plan clair pour transformer ses défis opérationnels en opportunités d’innovation.
Une deuxième expérience réussie de LinkedIn Local Rive-Nord chez CIETECH
La 9e édition de l’événement LinkedIn Local Rive-Nord a une fois de plus été un véritable succès, réunissant des professionnels de toute la région.
L’impact de l’achat local sur les PME québécoises : un geste simple, mais puissant
CIETECH est fier de faire rayonner plusieurs entreprises d’ici et de collaborer avec une solution de fidélisation québécoise, Freebees , qui a été implantée chez plusieurs de nos détaillants de la région
